Knihovna zjišťovala spokojenost čtenářů

Knihovna Univerzity Palackého v Olomouci oslovila své čtenáře a zjišťovala spokojenost se službami, prostředím a vybavením Ústřední knihovny (Zbrojnice). Na dotazník rozesílaný prostřednictvím univerzitní e-mailové pošty odpovědělo celkem 1128 respondentů.

Z výsledků vyplývá, že naprostá většina uživatelů je s prostředím a službami knihovny spokojena; knihovna jim rovněž pomáhá v získávání potřebných informací. Knihovna obdržela od respondentů také velké množství komentářů, které jsou v současné době analyzovány a poslouží jako námět k dalšímu zlepšení služeb.

Výsledky dotazníku naleznete na: http://dotaznik2013.jdem.cz/. 

---